Kategorie

Vrácení a výměna zboží

Pravidla pro výměnu zboží:

1. Vyměnit lze pouze zboží, které nenese známky používání, není poškozené a je v původním obalu

2. Výměnu zboží lze provést do 7mi dnů od převzetí zboží. Tuto lhůtu je možné prodloužit na základě vzájemné dohody, a pokud bude prodávající souhlasit.

3. Kupující musí prodávajícímu doručit následující:

  • původní zboží
  • originál faktury - daňového dokladu
  • vyplněný formulář o výměně zboží, který lze vytisknout zde
  • nelze vyměnit zboží na zakázku vyrobené či označené rytinou či gravurou obrázku

4. Výměnu zboží lze provést tímto způsobem:

  • zasláním zboží na adresu: Šperky4U s.r.o., Pospíšilova 281, 500 03 Hradec Králové 3
  • Jako přepravce pro vrácení doporučujeme využít PPL (89Kč), je to cenově je to dostupnější než balík do ruky České pošty.

    Zásilku můžete zadat do PPL systému zde: poslat PPL balík  a pak stačí zásilku osobně odnést na nejbližší PPL ParcelShop. Přehled všech poboček PPL ParcelShopů naleznete zde: Síť PPL ParcelShopů Stačí si tedy zvolit tu nejbližší

  • neakceptujeme vrácení zboží na odběrná místa typu Zásilkovna, Uloženka a Geis point

Pravidla pro odstoupení od smlouvy (vrácení zboží):

1. Vrátit lze pouze zboží, které nenese známky používání a je v původním obalu

2. Odstoupit od smlouvy lze do 14ti dnů od převzetí zboží

3. Kupující musí prodávajícímu doručit následující:

  • původní zboží
  • originál faktury - daňového dokladu
  • vyplněný formulář o odstoupení od smlouvy, který lze vytisknout zde
  • nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží na zakázku vyrobené či označené rytinou či gravurou obrázku

4. Odstoupení od smlouvy lze provést tímto způsobem:

  • zasláním zboží na adresu: Šperky4U s.r.o., Pospíšilova 281, 500 03 Hradec Králové 3
  • Jako přepravce pro vrácení doporučujeme využít PPL (89Kč), je to cenově je to dostupnější balík do ruky České pošty.

    Zásilku můžete zadat do PPL systému zde: poslat PPL balík  a pak stačí zásilku osobně odnést na nejbližší PPL ParcelShop. Přehled všech poboček PPL ParcelShopů naleznete zde: Síť PPL ParcelShopů Stačí si tedy zvolit tu nejbližší

  • neakceptujeme vrácení zboží na odběrná místa typu Zásilkovna, Uloženka a Geis point

5. Odstoupení od smlouvy je nutno provést pouze písemnou formou.

Přidáno do košíku
Sleva 100 Kč pro Vás

Slevový kód v hodnotě 100 Kč Vám zašleme na e-mail a lze jej uplatnit při objednávce nad 1 000 Kč. Platí pro nové maloobchodní zákazníky (e-mail nesmí být již registrovaný).

Odeslím formuláře souhlasíte se zasíláním obchodních sdělení a se zpracováním osobních údajů.